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使用條款

請注意:您訪問或使用本網站,即表示您同意受我們的使用條款所約束。這些條款限定了我們的法律責任,並就您對本網站的使用設定了限制。

hooment.com("本網站")由Hey! Hooman Limited 操作。Hey! Hooman Limited 是一家位處香港的公司,其辦事處設於新界元朗公庵路68號溱柏地下G鋪,而且它屬於Hey!Hooman Holdings Limited 公司集團(簡稱"Hooment")一部分。向您提供本網站的前提條件是您接受這些使用條款。您使用和訪問本網站,即構成您接受這些使用條款。

 

請按以下這個連結參閱這些使用條款。

 

本網站可定期修訂這些使用條款。由於您受到這些使用條款的約束,您應定期查閱使用條款網頁。

 

除了上述一般條款和條件外,另有一些特殊條款和條件規管您對網站上某些網頁的使用和/或訪問,該等特殊條款和條件構成使用條款的一部分。

最後更新日期為2022年6月20日

Hooment欣然為您提供其可能標有Hooment或Hooment品牌的網站、軟件、應用程序、內容、產品和服務(“Hooment服務”)。如我們就您使用Hooment服務而向您披露本條款,則您使用和我們提供隨附本條款的Hooment服務,以及我們在第三方網站和平台提供的Hooment服務,將會受到本條款的管轄。在使用Hooment服務之前,請仔細閱讀本條款。

如您與我們之間存在任何爭議,則必須通過有約束力的仲裁予以解決。請閱讀本條款內的仲裁條文,因其會影響您於本合同項下的權利。

1.     您與我們之間的合同

這是您與Hey!Hooman Holdings Limited(位於香港新界元朗公庵路68號溱柏地下G鋪)或者(如有不同)您與服務提供商(就特定Hooment服務而指定)訂立的合同。在使用Hooment服務之前,請務必閱讀並同意本條款。如您不同意,則不得使用Hooment服務。本條款描述據以提供Hooment服務的有限基礎,且取代之前訂立的協議或安排。

補充條款和條件可能適用於部份Hooment服務,如特定比賽、服務或其他活動的規則,或者可能隨附於可通過Hooment服務獲得的某些內容或軟件的條款。我們將會就適用的比賽、服務或活動向您披露補充條款和條件。任何補充條款和條件乃是對本條款的補充,如與本條款發生衝突,則以該等補充條款和條件為準。

我們可修訂本條款。任何該等修訂均將在我們向您發出通知或者我們在Hooment服務上公佈該等修訂後三十(30)天生效。如您不同意本條款的任何變更,您必須停止使用Hooment服務。我們的客戶服務代表未獲授權以口頭或書面方式修改本條款的任何條文。

 

如您未能遵守本條款的任何條文,我們可立即終止與您訂立的本合同(包括您對Hooment服務的訪問權)。

2. Hooment 服務

Hooment服務中的全部商標、服務標記、商業名稱、商業外觀和其他知識產權均歸我們或者我們的許可人或被許可人所有。除我們明確書面同意者外,不得以任何方式(作為向您提供的Hooment服務的一部份除外)使用或利用Hooment服務的任何元素。您可擁有藉以向您交付Hooment服務元素的實物媒體,但我們保留Hooment服務的全部和完整的所有權。我們並未向您轉讓Hooment服務的任何部份的所有權。

內容和軟件許可

如Hooment服務的配置使您能夠使用我們擁有或許可的軟件、內容、虛擬物品或其他資料,則我們向您授予一項有限的、非排他性的、不可分許可的、不可轉讓的許可,允許您僅為您個人的非商業用途訪問和使用該等軟件、內容、虛擬物品或其他資料。

您不得規避或禁用與任何Hooment服務一同使用的任何內容保護系統或數碼版權管理技術;對任何Hooment服務進行反編譯、反向工程、反匯編或以其他方式使任何Hooment服務轉化為人可讀的形式;刪除身份識別、版權或其他所有權聲明;或者以非法、未獲授權或暗示與我們的產品、服務或品牌有關的方式訪問或使用任何Hooment服務。一旦通過Hooment 服務獲得服務、內容或軟件,您即陳述和保證,您將在遵守該等規定的情況下訪問和使用該等服務、內容或軟件。

免責條款及責任限制

Hooment服務是在 “可供的基礎上” 及 “按現狀” 提供。我們排除未在本條款中明確列出的全部條件、陳述和保證。

我們不就間接、附帶、特殊或後果性的損害(包括利潤損失和財產損害)對您承擔任何責任(即便我們已被告知發生該等損害的可能性),而且我們也不就超出我們合理控制範圍的原因所造成的延遲履行義務或未履行義務承擔任何責任。在任何情況下,我們就所有損害、損失和訴因對您承擔的責任總額不超過一千港元(1,000 港元)。

本免責條款及責任限制並不影響您作為消費者的權利,而且也無意限制在您的慣常居住地法律項下不得排除的責任。

Hooment 服務的變更

Hooment服務正在不斷發展之中,且會隨著時間的推移而改變。如我們對Hooment服務作出重大變更,我們將向您發出合理通知,而您則有權終止本合同。

使用Hooment 服務的其他限制

我們不容許將Hooment服務用於其他商業或業務相關用途,或者用於宣傳或要約出售產品或服務(無論是否有利可得),或者招攬他人(包括募捐)。您同意不會故意或罔顧後果地引入病毒或其他有害元件,或者以其他方式妨礙、削弱或損害任何Hooment服務或相連網絡,或者干擾任何人使用任何Hooment服務。您同意不會作弊或以其他方式更改Hooment服務或網站體驗,從而給某一用戶帶來優於其他用戶的利益。此外,您同意在未經我們明確書面許可的情況下,您不會使用robot程序、spider程序、scraper程序或其他自動方式或手動過程訪問、監控或複製,或允許其他個人或實體訪問、監控或複製Hooment服務的任何元素。

第三方服務和內容

Hooment服務可能會融合第三方服務和內容、融入第三方服務和內容或者與第三方服務和內容一同提供。我們並不控制該等第三方服務和內容。您應閱讀適用於該等第三方服務和內容的使用協議和私隱政策條款。

如您使用搭載Apple iOS、Android或Microsoft Windows的設備或Microsoft Xbox One訪問Hooment服務,則Apple Inc.、Google,Inc.、或Microsoft Corporation分別為本合同的第三方受益人。然而,該等第三方受益人並非本合同的一方,不負責提供或支援Hooment服務。您同意,使用該等設備訪問Hooment服務時,亦應遵守適用第三方受益人的服務條款所載的使用條款。

流動網絡

您通過流動網絡訪問Hooment服務時,您的網絡或漫遊服務提供者將收取信息、數據和其他費用。您的網絡提供商可能會禁止或限制下載、安裝或使用某些Hooment服務,而且,並非所有Hooment服務均適用於您的網絡提供商或設備。

3.     您的內容和帳戶

用戶生成內容

Hooment服務可能允許您傳送、提交、上載或以其他方式提供文本、圖像、音频、視頻、參賽作品或者公眾可以訪問和查看的其他內容(“用戶生成內容”)。訪問該等內容可能受到年齡限制。您不得提交或上載誹謗、騷擾、威脅性、偏執、可憎、暴力、粗俗、淫穢、色情或因其他原因而令人反感的或者傷害或可合理預期會傷害任何人或實體的用戶生成內容,而不論該等資料是否受法律保護。

我們不會主張對您的用戶生成內容享有所有權;然而,您向我們授予所有版權、商標、專利、商業秘密、私隱權和肖像權及其他知識產權項下的非排他性的、可分許可的、不可撤銷的和免特許權使用費的全球性許可,以目前已知或此後設計的全部媒體格式和渠道(包括與Hooment服務有關者以及在第三方網站和平台上,如 Facebook、YouTube、Instagram和Pinterest)使用、複製、傳輸、打印、公佈、公開展示、展覽、分發、再分發、複印、索引、評論、修改、改編、翻譯、據以製作衍生作品、公開表演、提供和以其他方式利用全部或部份該等用戶生成內容,而不論副本份數為多少,也不限制使用時間、方式和頻率,且無需向您發出進一步通知,亦不論是否署名,並且無需獲得您或任何其他人或實體的許可或者向您或任何其他人或實體付款。

您陳述和保證,您的用戶生成內容符合本條款,且您擁有您的用戶生成內容,或者享有必要的權利和許可(而無需向任何其他人或實體付款),以本條款預期的所有方式使用和利用您的用戶生成內容,以及授權我們以本條款預期的所有方式使用和利用您的用戶生成內容。對由任何第三方針對我們提出的、因我們使用和利用您的用戶生成內容而引起的或者與此有關的任何要求、損失、責任、索賠或開支(包括律師費),您同意向我們、我們的子公司和關聯公司以及其各自的每位員工和高級職員作出賠償,並使我們、我們的子公司和關聯公司以及其各自的每位員工和高級職員免受損害。此外,您還同意不對我們或我們的被許可人、分銷商、代理、代表和其他獲授權用戶強制執行用戶生成內容中的任何精神權利、附屬權利或類似權利,並且同意促使可能擁有該等權利的其他人同樣作出不強制執行該等權利的同意。

如果我們授權您創作、公佈、上載、分發、公開展示或公開表演需要使用我方版權作品的用戶生成內容,則我們向您授予一項非排他性的許可,以使用創作有關資料所需的我方版權作品創作衍生作品,但授予該項許可的前提條件是,您將您創作的作品的所有權利都轉讓給我們。如該等權利未轉讓給我們,則您使用我們的版權作品創作衍生作品的許可則屬無效。

我們有權(但無義務)因任何原因隨時監督、審查、公佈、移除、修改、保存和審核通過Hooment服務發送的用戶生成內容或通訊(其中包括確保用戶生成內容或通訊符合本條款規定),而無須事先通知您。我們不對用戶公佈或發送的觀點、看法、意見或建議承擔責任,亦不對其作出擔保或保證。

帳戶

有些Hooment服務允許或要求您創建帳戶,以參與或獲得附加利益。您同意提供和維持準確、最新和完整的信息,其中包括您接受我們發送的通知和其他通訊的聯繫信息以及您的付款信息。您同意不會偽造或失實陳述您與任何人或實體的關聯關係(其中包括使用他人的用戶名、密碼或其他帳戶信息,或者使用他人的姓名或肖像)。您同意,我們可以採取措施核實您所提供的信息的準確性。

我們已採納和實施一項政策,該政策規定,對於一再侵犯版權的用戶,可以在適當的情況下終止其帳戶。此外,如您從事、鼓勵或提倡違法行為,或者未能遵守本條款或任何補充條款,我們可能會暫停或終止您的帳戶以及您使用Hooment服務的權利。

密碼和安全

您有責任採取合理措施對您的用戶名和密碼保密,而且需對您帳戶項下可由您合理控制的所有活動負責。您同意將您知悉的任何未經授權使用您的用戶名、密碼或其他帳戶信息的行為或者涉及您的帳戶或Hooment服務的任何其他破壞安全的行為及時告知我們。

您的信息的安全性、完整性和保密性對我們而言至關重要。我們已實施旨在保護您的信息的技術、管理和實質性安全措施,以防您的信息遭到未經授權的獲取、披露、使用和修改。

4.     付費交易

賣方身份

銷售乃由Hooment或Hooment在銷售時確定的賣方作出。如您對您的訂單有疑問,則請按照所提供的地址聯繫賣方,他們會向您提供協助。銷售Hooment服務的部份店面由第三方運營,而且,在此情況下,可能會適用不同或其他的銷售條款,而在向您提供該等條款時,您應閱讀其內容。

數碼內容與虛擬物品

我們可能會在Hooment服務上提供應用程式、軟件或其他數碼內容,供您在支付一次性費用的條件下獲得許可。當您購買允許您訪問來自Hooment服務的該等資料的許可時,我們將在您完成許可購買之前,在Hooment服務上向您披露收費情況。

您購買一種虛擬預付卡或現金券即是對有限的、不可轉讓的許可進行付款,從而訪問和使用Hooment服務中的該等內容或功能。您在Hooment服務中購買的或者在Hooment服務中向您提供的虛擬預付卡或現金券,均不可贖回,亦不予退款,而且不能在Hooment服務以外交換金錢或其他有價物。我們可能會隨時修改或中止虛擬預付卡或現金券。

訂閱

部份Hooment服務需要付費訂閱才可訪問。一旦簽約訂閱,您即同意自動續訂,除非您取消訂閱,否則您授權我們就續訂期限對您的付款方式收費。自動續訂的期限與您的初始訂閱期限相同,但銷售時向您作出其他披露則除外。除非我們在您的自動續訂之前向您發出費用變更通知,否則續訂費用不會超過前一訂閱期的費用(任何促銷和折扣定價除外)。我們可能會不時就某種Hooment服務提供免費的試用。如您作了免費試用登記,則我們將在免費試用到期時開始對您的帳戶計費,除非您在此之前取消訂閱。

訂貨流程

您有機會複查和確認您的訂單,其中包括交貨地址(如適用)、付款方式和產品資料。我們接受您的訂單時,將會向您發送通知,而我們的接受將被視為已完成,而且就所有目的而言,均將被視為我們已在發送通知之時向您有效傳達。此時,銷售合同即告訂立,並對您和我們均產生約束力。您所購買的任何商品的損失風險,以及為該等商品投保的責任,將於該等商品交付之時轉移至您。

 

我們保留在交付之前拒絕或取消任何訂單的權利。有些情況可能會導致您的訂單被取消,其中包括系統或輸入錯誤,不準確的產品或定價信息或產品供應情況。在接受訂單前,我們還可能要求提供其他證明或信息。如您的訂單的任何部份被取消,或者接受您的訂單需要您提供其他信息,我們將會與您聯繫。

支付與開單收費

您提供付款信息時,您陳述和保證該信息準確無誤,您已獲得授權使用您所提供的付款方式,而且您將通知我們付款信息的任何變更。我們保留採用第三方信用卡更新服務以獲得信用卡的當前有效期限的權利。

個性化商品

請注意,取消權和退貨權不適用於個性化商品,其中包括HooBox。您一旦提交訂單,便不可取消和變更個性化商品,且個性化商品不可退貨,但存在製造誤差或產品缺陷的情況除外。我們保留酌情決定拒絕個性化訂單的權利。如果對我們的個性化服務使用不當,則將導致您的訂單被取消和您的任何付款被退還。

定價

我們可修訂我們所提供的產品和服務的定價。如您為Hooment產品或服務支付定期訂閱費,則在該費用或開單收費方法發生變更的情況下,我們將在變更生效日期之前向您發出合理通知,您將可在該變更之前取消您的訂閱。

5. 工作坊及活動參加條款及細則​

  • 參加者屬自願性質參加本活動,參加本活動前,所有參加者必須細閱及遵守本條款及細則。凡參與此活動之人士即表示同意並接受本條款及細則之 約束。

  • 是次活動只適用年滿十八歲或以上之香港居民參與。

  • 是次活動名額有限,先到先得,額滿即止。

  • 參加者須於活動當天出示有效電郵/電話訊息證明,電子版本即可,無須列印。

  • 參加者必須照顧同行寵物之安全及個人財物,若發生意外,恕不負責。

  • 如所報讀之工作坊未達開班人數,Hooment 有權取消工作坊,Hooment 將於工作坊前24小時前致電通知參加者取消工作坊或轉讀該工作坊之其他時段。

  • 缺席者將被視為放棄出席,其活動名額不得轉讓、更換、退回、作價銷售、送贈或 轉售予他人,亦不得兌換為現金或其他替代品。

  • 參加者請自行評估活動風險,確保寵物出席活動當日精神、胃口、身體狀況良好,並在活動進行期間自行看管寵物。

  • 若因不可控制因素(如:預防及控制疾病條例、惡劣天氣等)取消活動,參加者所繳費用,會按程序扣除行政費後全數退回。

  • Hooment 保留因不可控制因素延後活動權利(如:預防及控制疾病條例、惡劣天氣等),或按程序扣除行政費後全數退回參加者所繳費用。

  • 所有參加者活動紀錄(包括但不限於相片及影片)將會由Hooment 保管及擁有。參加本活動即表示參加者及或其同伴同意及接受此安排。

  • 有關是次活動報名參加日期及時間,將以WeHUG所用之伺服器所獲得之數據作準。如有任何因電腦、網路、技術或不可歸責於WeHUG之理由,

    而令參加者所寄出、登錄之資料或令WeHUG寄出之通知有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況,WeHUG不負任何法律責任,參加者亦不

    得有任何異議。

  • 如有任何爭議,Hooment 將保留最終決定權。

6. Hooment 店內活動參加條款及細則​

  • 寵物可以自由於室內活動但主人們應看管隨行寵物,留意隨行寵物的行為,並且切勿令到其他使用者帶來不便。

  • 如果寵物身體不適或有傷口, 主人應自行判斷或跟從獸醫的指示決定是否適合外出? 如果寵物患有傳染性疾病,應跟從獸醫的指示留在合適的環境休息, 避免與其他動物接觸。如有需要可尋求店員協助。

  • 為保持地方清潔,店內提供了清潔用品。 方便主人們可以為毛孩清潔便溺,保持環境清潔。

  • 為可以確保每位客人都有愉快的空間, 大家家切勿粗言穢語喧嘩,並友善對待我們的員工及其他客人。

  • 如攜帶外來食物需要另外收取服務費。

  • 參加者屬自願性質參加本活動,參加本活動前,所有參加者必須細閱及遵守本條款及細則。凡參與此活動之人士即表示同意並接受本條款及細則之約束。

  • 參加者請自行評估活動風險,確保寵物出席活動當日精神、胃口、身體狀況良好,並在活動進行期間自行看管寵物,如寵物出席活動後有任何不適,Hooment 恕不負責。

  • 所有參加者活動紀錄(包括但不限於相片及影片)將會由Hooment 保管,以作日後宣傳之用。

  • 如有任何爭議,Hooment 將保留最終決定權。

個人資料聲明

個人資料收集聲明

個人資料收集聲明—我們致力保護你的個人資料。此個人資料收集聲明是依從香港特別行政區之《個人資料(私隱)條例》之要求,於向你收集個人資料時或之前通知你若干事項。我們所收集及使用的個人資料只限用於我們業務所需及向你提供最高服務質素的範圍內。


收集個人資料的目的—Hooment人寵生活館(Hooment)將會收集、保存、處理、使用及(在香港或境外)轉移閣下向Hooment提供的個人資料,用作處理閣下有關活動的查詢、登記或要求事宜。我們將在活動期間拍攝照片/錄像,以作將來文件記錄、宣傳或營銷活動之用。


使用個人資料作直接促銷—Hooment人寵生活館(Hooment)擬不定時使用你的姓名、通訊地址、電話號碼及電郵地址,通知你有關以下活動/服務/宣傳:
• 我們舉辦/合辦或其他相關機構舉辦的活動或講座;
• 我們或其他相關機構提供的優惠/折扣/推廣活動;及
• 為慈善/公益/教育/社區或其他目的邀請捐贈/貢獻/參與。


除非得到你的同意,我們不會使用你的個人資料作直接促銷。

閣下可隨時以書面或電郵方式(info@hooment.com) 向我們申明是否願意繼續接收有關資訊。

常見問題
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